當前，來勢洶洶的新型冠狀病毒感染引發(fā)的肺炎疫情還在持續(xù)傳播中，讓本該是經(jīng)營黃金期的餐飲企業(yè)紛紛閉店，天財商龍作為餐飲信息化服務商，陪伴中國餐飲企業(yè)走過22個年頭，一同經(jīng)歷過“非典”疫情的餐飲灰暗時期，面對此次“新冠肺炎”疫情，天財商龍全體員工依然堅定地與全國餐飲人站在一起。

為了早日為了打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，天財商龍服務中心根據(jù)國家相關(guān)部門指導意見及公司安排，做如下服務部署，全力確保為餐飲企業(yè)及渠道服務商伙伴提供優(yōu)質(zhì)、周到的服務。

01、復工時間

春節(jié)假期延長至 2 月 2 日，2 月 3 日-2月7 日將啟動在家遠程辦公機制，暫定 2 月 10 日（正月十七）正式復工，全員到崗上班。

02、服務安排

在家遠程辦公期間，天財商龍全體服務人員將按公司上下班時間嚴格落實工作機制及相關(guān)工作秩序，為了確保全國商戶和服務商伙伴問題咨詢和相關(guān)服務請求不受影響，我們將采取以下行動提供正常服務請求：

1、電話服務

如有軟硬件問題，請撥打022-85194018聯(lián)系我們，具體導航信息如下：

2、在線服務

登錄天財商龍官方網(wǎng)站（網(wǎng)址：www.sdltj.cn） 點擊首頁右側(cè)【售后服務】按鈕即可。

關(guān)注“天財商龍”官方微信公眾號，點擊【伙伴辦公—在線客服】進行咨詢。

3、遠程服務

如果您需要遠程協(xié)助服務 ，請在電腦上安裝遠程工具，并提供技術(shù)服務人員遠程信息，我們隨時可實施遠程服務，幫助您第一時間排查問題。

除此之外，日常的功能咨詢與服務、軟件安裝與實施、系統(tǒng)巡檢與服務我們均可遠程實現(xiàn)，為餐飲企業(yè)及渠道服務商伙伴降本提效。

溫馨提示：當疫情未解除期間，為了避免交叉感染，建議餐飲企業(yè)優(yōu)先選擇以上3種服務方式。

4、培訓服務

為應對疫情導致的餐飲淡季，天財商龍全面開啟線上培訓、學習及考核，具體安排敬請關(guān)注后續(xù)通知。
 
親愛的伙伴們，讓我們一起修煉內(nèi)功、加強學習、提升技能、儲備知識，迎接春暖花開！

天津市神州商龍科技股份有限公司是專為連鎖餐飲企業(yè)提供餐飲信息化整體解決方案及管理咨詢服務的高新技術(shù)企業(yè)。產(chǎn)品品牌“天財商龍”創(chuàng)立于1998年，是國內(nèi)具有深厚行業(yè)底蘊的餐飲信息化品牌。目前公司擁有互聯(lián)網(wǎng)SaaS技術(shù)三大餐飲軟件產(chǎn)品線——智能POS餐飲管理系統(tǒng)、CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、SCM供應鏈管理系統(tǒng)，產(chǎn)品包括收銀軟件、廚房管理、智能點餐系統(tǒng)、庫房管理、會員管理系統(tǒng)、供應鏈管理系統(tǒng)、移動掃碼點餐支付、微信智慧餐廳等，打造智慧餐飲，適用于不同規(guī)模、各種業(yè)態(tài)的餐飲企業(yè)。