餐飲企業(yè)的品牌力來自于三方面:
1.寓意美好、個性鮮明、容易記憶、便于理解的好名字至關(guān)重要;
2.獨特的標識、獨特的色彩給予顧客強烈的震撼;
3.能夠把顧客內(nèi)心的期待整合成企業(yè)的品牌主張,通過反復傳播,強化顧客的感覺認知。
當然,塑造企業(yè)的品牌力,還需要遏制企業(yè)領(lǐng)導者躍躍欲試的沖動,避免貪婪的占有欲。盲目擴大品牌的品類,極易分散品牌傳播的力度,削弱品牌的影響力。當西貝從莜面村擴展到西北菜后,銷售額出現(xiàn)整體下滑;但當它放棄西北菜,重新回歸莜面村之后,銷售收入反攻上揚,恰好印證了這個道理:安分守己,聚焦核心,把簡單做成極致。
發(fā)布餐飲廣告,必須明確自己的目的。以廣告目的為分組標志,餐飲廣告可以分為品牌廣告、提示性廣告、重大活動廣告、促銷廣告、招聘廣告、招投標廣告、產(chǎn)品推介廣告等。發(fā)布廣告目的不同,創(chuàng)作的方式也有所不同。其中,品牌廣告因其時間久、傳播廣、印象深,需要精心策劃,從長計議。
是否要將品牌廣告的制作委托給一家專業(yè)的廣告公司,需要慎重決策。廣告公司大都只對自己企業(yè)的盈虧負責,不太可能完全從餐飲品牌的立場出發(fā),以餐飲人的角度策劃廣告形式和廣告內(nèi)容;大多數(shù)廣告創(chuàng)意也是嘩眾取寵有余,立見效果不足。所以,發(fā)布廣告還是要將廣告公司創(chuàng)意和餐飲企業(yè)自己的主觀想法相結(jié)合比較好。
精心設(shè)計廣告標語。廣告標語的字數(shù)不能多,應盡可能壓縮在1個字以內(nèi)。讀者的興奮點要通過標題引導,在先進信息過量發(fā)布的情況下,顧客往往只能在標題上停留兩秒鐘的時間。超過這個時間,其視線就會溜向別處。設(shè)計標題,要充分考慮客戶的利益之所在,把顧客關(guān)心的內(nèi)容放置在最前面。
品牌廣告的語言要精煉、易懂,能做到完全白話更好。視廣告對象不同,廣告語言應掌握好文白程度。餐飲顧客在閱讀廣告時,不喜歡過于晦澀難懂的文字,要盡量使用形象生動的語言描繪內(nèi)容,使顧客產(chǎn)生觀賞畫面的清爽感。
要注意圖文并茂,有趣的圖片是吸引顧客人注意力的有一個因素。廣告要吸引什么樣的顧客,就要根據(jù)顧客的喜好選擇相關(guān)照片。名牌商品圖片,對工薪一族充滿誘惑:娛樂明星照片,對年輕顧客有很強的號召力;高檔奢侈品篇圖片,能夠吸引暴發(fā)戶的眼球;新菜品圖片,會使得美食家流連忘返。
謹慎采用幽默、滑稽的方式。幽默、滑稽的方法適合感性的品牌推廣,如果餐飲品牌的推廣采用這種方法,容易使顧客對品牌產(chǎn)生輕薄、膚淺的印象,不利于樹立信任和嚴謹?shù)钠放菩蜗蟆?/span>
品牌廣告效果需要反復刺激。廣告發(fā)布次數(shù)必須足夠,否則不會有明顯效果。如果廣告預算有限,那么版面要服從于次數(shù)需求。只有反復多次地連續(xù)刺激顧客感官,才有可能撼動用戶心智,產(chǎn)生具體的消費行為。
天津市神州商龍科技股份有限公司是專為連鎖餐飲企業(yè)提供餐飲信息化整體解決方案及管理咨詢服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。產(chǎn)品品牌“天財商龍”創(chuàng)立于1998年,是國內(nèi)具有深厚行業(yè)底蘊的餐飲信息化品牌。目前公司擁有互聯(lián)網(wǎng)SaaS技術(shù)三大餐飲系統(tǒng)產(chǎn)品線——智能POS餐飲管理系統(tǒng)、CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、SCM餐飲供應鏈系統(tǒng),產(chǎn)品包括餐飲收銀軟件管理、廚房管理、智能掃碼點餐系統(tǒng)、庫房管理、餐飲會員管理系統(tǒng)、餐飲供應鏈系統(tǒng)、移動掃碼點餐支付、微信智慧餐廳等,適用于不同規(guī)模、各種業(yè)態(tài)的餐飲企業(yè)。