“服務(wù)員，已經(jīng)手機(jī)支付完啦！”剛剛在梁記粥鋪吃過午飯的X先生掏出手機(jī)，掃了掃桌邊的二維碼，正要起身離店。

“好的，已經(jīng)接到提醒了。”梁記粥鋪一名服務(wù)員，一邊上菜，一邊回應(yīng)道…

在荊門梁記粥鋪，這種桌邊掃碼點(diǎn)餐結(jié)算的場(chǎng)景隨處可見。食客們?cè)絹碓搅?xí)慣到店后掏出手機(jī)掃下桌邊二維碼點(diǎn)餐，同時(shí)，用餐完畢再掃下二維碼便能快速完成付款的“自助”模式！

大多數(shù)食客表示，從入座到完成支付，一張桌位二維碼、一部手機(jī)就能輕松搞定，等待的時(shí)間縮短了，用餐時(shí)間還節(jié)省了5分多鐘。

想必梁記粥鋪在上線天財(cái)商龍智慧餐廳管理系統(tǒng)之前也沒有預(yù)料到，它竟然是一套效率管控神器。

荊門梁記餐飲管理有限公司旗下涉獵三個(gè)餐飲品牌：梁記粥鋪、彭廚、長(zhǎng)湖小鎮(zhèn)，在當(dāng)?shù)毓?家餐飲門店，經(jīng)營(yíng)面積均在1000㎡之上。

其中，主打品牌梁記粥鋪以養(yǎng)生粥為主營(yíng)品類，從前廳運(yùn)營(yíng)效率與食客體驗(yàn)的角度出發(fā)，應(yīng)用天財(cái)商龍掃碼點(diǎn)餐及“桌邊付”，經(jīng)過幾個(gè)月的運(yùn)營(yíng)落地，效果顯著。

顧客使用“桌邊付”掃碼結(jié)算的同時(shí)，還能快速留存會(huì)員數(shù)據(jù)。不是會(huì)員的顧客，掃碼的同時(shí)首先收到成為會(huì)員享受會(huì)員價(jià)的優(yōu)惠提醒，很多顧客因此愿意主動(dòng)成為會(huì)員，從而幫助餐廳實(shí)現(xiàn)快速引流，提升散客的會(huì)員轉(zhuǎn)化率。成功拉取會(huì)員后，配合餐廳相應(yīng)的會(huì)員營(yíng)銷活動(dòng)，全面抓取會(huì)員消費(fèi)信息，記錄相應(yīng)數(shù)據(jù)，并分析偏好，形成清晰、豐滿的會(huì)員消費(fèi)畫像，對(duì)梁記粥鋪日后的會(huì)員營(yíng)銷活動(dòng)提供篩選和決策指導(dǎo)。

食客支付成功后，系統(tǒng)智能推送評(píng)價(jià)界面。一方面，使得餐廳與顧客之間建立聯(lián)系，形成互動(dòng)。另一方面，對(duì)于餐廳管理者而言，及時(shí)獲得食客反饋，并針對(duì)性地給予相應(yīng)回復(fù)與策略調(diào)整，從而改善食客的消費(fèi)體驗(yàn)，提升消費(fèi)滿意度。

與天財(cái)商龍合作項(xiàng)目：天財(cái)商龍智慧餐廳解決方案、會(huì)員營(yíng)銷解決方案、天財(cái)商龍中餐解決方案、天財(cái)商龍成本與供應(yīng)鏈解決方案。

天津市神州商龍科技股份有限公司是專為連鎖餐飲企業(yè)提供餐飲信息化整體解決方案及管理咨詢服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。產(chǎn)品品牌“天財(cái)商龍”創(chuàng)立于1998年，是國(guó)內(nèi)具有深厚行業(yè)底蘊(yùn)的餐飲信息化品牌。目前公司擁有互聯(lián)網(wǎng)SaaS技術(shù)三大餐飲系統(tǒng)產(chǎn)品線——智能POS餐飲管理系統(tǒng)、CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、SCM餐飲供應(yīng)鏈系統(tǒng)，產(chǎn)品包括餐飲收銀軟件管理、廚房管理、智能掃碼點(diǎn)餐系統(tǒng)、庫(kù)房管理、餐飲會(huì)員管理系統(tǒng)、餐飲供應(yīng)鏈系統(tǒng)、移動(dòng)掃碼點(diǎn)餐支付、微信智慧餐廳等，適用于不同規(guī)模、各種業(yè)態(tài)的餐飲企業(yè)。