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新商龍·新征程·新起點

2025/03/19

3月18日,天財商龍2025合作伙伴大會以“新商龍·新征程·新起點”為主題,在天津盛大召開。

本次大會匯聚全國合作伙伴、行業(yè)領(lǐng)袖及企業(yè)核心團隊,通過戰(zhàn)略分享、實戰(zhàn)經(jīng)驗交流、技術(shù)賦能與榮譽表彰,全方位展現(xiàn)了天財商龍在數(shù)字化餐飲領(lǐng)域的創(chuàng)新布局與生態(tài)共贏決心,為行業(yè)注入一劑強心針。

戰(zhàn)略引領(lǐng)

錨定未來,定義行業(yè)新高度

天財商龍董事長丁暉在開幕致辭中,以“渠道是命脈,伙伴是根基”為核心理念,回顧天財商龍27年發(fā)展歷程,強調(diào)“數(shù)字化不僅是工具,更是餐飲企業(yè)的第二生產(chǎn)力”。他提出未來將聚焦“全域數(shù)字化服務(wù)”,通過技術(shù)賦能、生態(tài)協(xié)同與全球化布局,助力合作伙伴從“生存戰(zhàn)”轉(zhuǎn)向“價值戰(zhàn)”。

天財商龍董事長 丁暉

天財商龍CEO孫洪霞首次披露“戰(zhàn),必勝——天財商龍2025核心發(fā)展戰(zhàn)略”,強調(diào)未來將以數(shù)據(jù)智能為核心驅(qū)動力,構(gòu)建從數(shù)據(jù)采集、算法分析到智能決策的全鏈路能力,并針對正餐、火鍋、快餐、燒烤等細分業(yè)態(tài)定制數(shù)字化解決方案,強化場景適配性,解決客戶痛點,提升行業(yè)競爭力。

天財商龍CEO 孫洪霞

同時發(fā)布天財商龍全新組織架構(gòu),宣布成立客成中心、數(shù)據(jù)產(chǎn)品事業(yè)部、快餐事業(yè)部、廚房事業(yè)部、龍決策事業(yè)部、海外事業(yè)部六大核心部門。由專人負責垂直領(lǐng)域,強化執(zhí)行與創(chuàng)新能力,通過數(shù)據(jù)智能團隊與技術(shù)投入,提升產(chǎn)品技術(shù)壁壘。

天財商龍新部門見面

全域驅(qū)動

技術(shù)×資源×體系×服務(wù)

天財商龍CSO黃河好發(fā)布2025機構(gòu)盈利模型SaaS+Pay,提出以“增購、復(fù)購、續(xù)訂”為核心的增長引擎,憑借覆蓋客戶、持續(xù)升級與深度運營實現(xiàn)市場擴張。同時,天財商龍將聯(lián)袂拉卡拉整合支付能力與行業(yè)資源,覆蓋全業(yè)態(tài)全場景,構(gòu)建支付壁壘,通過本地化服務(wù)與渠道激勵,雙方共同推動服務(wù)商轉(zhuǎn)型升級,實現(xiàn)“長期主義”共贏。

天財商龍CSO 黃河好

天財商龍支付運營中心總監(jiān)索宗軍分享了關(guān)于2025年支付平臺資源及運營的策略,重點圍繞支付寶、微信、銀聯(lián)三大平臺的創(chuàng)新應(yīng)用及“商融易”金融產(chǎn)品布局。他強調(diào),未來競爭核心在于支付場景與會員生態(tài)、營銷資源的整合能力,需通過精細化數(shù)據(jù)分析(如客群畫像、消費頻次)提升單店產(chǎn)出,同時優(yōu)化分潤機制,推動服務(wù)商從單純支付接入向綜合金融服務(wù)轉(zhuǎn)型。

天財商龍支付運營中心總監(jiān) 索宗軍

天財商龍西安分公司總經(jīng)理陳蝶琴以“客戶價值驅(qū)動”為核心,提出本地餐飲數(shù)字化運營商升級路運營商升級的本質(zhì)是“與客戶相伴成長”,唯有扎實兌現(xiàn)價值承諾,才能實現(xiàn)可持續(xù)共贏;同時倡導(dǎo)從“項目服務(wù)”轉(zhuǎn)向“運營項目”的服務(wù)模式,推動團隊思維升級,強調(diào)主動挖掘需求、實現(xiàn)價值,針對客戶分層運營定制規(guī)劃,并圍繞目標形成高效溝通機制和PDCA循環(huán)。

天財商龍西安分公司總經(jīng)理 陳蝶琴

天財商龍渠道中心技術(shù)部經(jīng)理郭旺提出“向上向善”渠道服務(wù)體系升級,核心包括積分激勵與數(shù)字化管理,實施階梯積分制覆蓋六維度,建立線上平臺與培訓(xùn)體系;服務(wù)能力升級,實行戰(zhàn)略客戶分層管理、靜默升級及十大場景交付認證,推行“4411”評價標準,確保滿意度與數(shù)字化透明;通過工具應(yīng)用(Helpdesk、知識庫、AI機器人)和“全員班”迭代服務(wù)模式,推動服務(wù)響應(yīng)時效壓縮50%+,構(gòu)建透明、高效的服務(wù)生態(tài),助力合作伙伴與客戶雙向成長。

天財商龍渠道中心技術(shù)部經(jīng)理 郭旺

無論是技術(shù)迭代、資源調(diào)動、體系優(yōu)化還是服務(wù)升級,都是伙伴的必備武器,只有四維同步驅(qū)動,才能鍛造伙伴的“全域戰(zhàn)斗力”。

實戰(zhàn)賦能

區(qū)域深耕與組織進化

天財商龍上海分公司總經(jīng)理劉沁以“直銷機構(gòu)管理體系助力業(yè)績達成”為題,強調(diào)目標拆解與執(zhí)行落地。通過設(shè)定回款目標,通過分期管理、定價策略保障盈利;資源活用提升效率,嚴控費用。客戶幸福行動方案覆蓋銷售、交付、保障等全流程,如標準化交付、項目復(fù)盤等。同步推進員工幸福計劃,包括讀書活動、團建等,強化團隊凝聚力,支撐業(yè)績目標高效達成。

天財商龍上海分公司總經(jīng)理 劉沁

青海天財商龍電子科技有限公司唐燕來分享了“四線城市年純利300萬+”的全員運營經(jīng)驗。團隊通過合理組織架構(gòu)與績效機制,聚焦門店會員運營、增值模塊銷售等實戰(zhàn)策略,覆蓋550+餐飲客戶,其中高端商務(wù)中餐達90%。員工幸福方面,提供階梯式無息借款、高薪資、定期團建等,保障團隊穩(wěn)定性與凝聚力,以扎實的服務(wù)贏得客戶信任,同時構(gòu)建員工成長與回報的正循環(huán),達成區(qū)域市場深度扎根。

青海天財商龍電子科技有限公司老板 唐燕來

天財商龍湖南吾享網(wǎng)絡(luò)科技有限公司徐彬儀以“改變從‘心’開始”為核心,分享了團隊從代理商轉(zhuǎn)型為服務(wù)商、運營商的歷程,強調(diào)“利他”初心是驅(qū)動發(fā)展的核心。團隊通過每日讀書、運動打卡等機制提升自律與能量,打造“幸福企業(yè)”。2024年累計為客戶提供超2.4萬次在線服務(wù)及數(shù)百次培訓(xùn),在工作中充分融合“境由心轉(zhuǎn)”稻盛和夫哲學(xué),通過純粹動機與持續(xù)踐行為客戶賦能,推動餐飲行業(yè)進步。

天財商龍湖南吾享網(wǎng)絡(luò)科技有限公司老板 徐彬儀

天財商龍沈陽分公司總經(jīng)理高峰則揭秘了“如何打造一支有力量的團隊,明確使命愿景,通過“商龍哲學(xué)”和六項精進統(tǒng)一思想;推行高目標挑戰(zhàn)、員工幸福計劃,增強凝聚力。注重愛心公益與文化傳遞,同步強化客戶服務(wù)。以“1+1>2”的團隊協(xié)作邏輯,實現(xiàn)東北區(qū)域市場深度滲透與高收益目標。

天財商龍沈陽分公司總經(jīng)理 高峰

榮耀時刻

致敬同行者,凝聚向心力

大會特設(shè)兩場頒獎盛典,首先頒發(fā)的是2024突出貢獻獎,旨在表彰在技術(shù)創(chuàng)新、客戶服務(wù)等領(lǐng)域表現(xiàn)卓越的內(nèi)部團隊、此次共有10家區(qū)域團隊獲獎。雖然每一次目標完成的結(jié)果都體現(xiàn)為一串數(shù)字,但是完成目標的過程,從來都是靠著一些人的滿腔熱血和每一步的扎實腳印!

天財商龍突出貢獻獎獲獎團隊

其次頒發(fā)的是2024優(yōu)秀伙伴獎,授予18家區(qū)域合作伙伴,認可其“以戰(zhàn)果說話”的實干精神。他們有的在激烈的競爭中脫穎而出,有的用新策略激活沉寂的邊緣市場。這些成功的背后,依靠的是執(zhí)行力和對長期主義的堅持。

天財商龍優(yōu)秀伙伴獎獲獎團隊

本次天財商龍2025合作伙伴大會,既是一次戰(zhàn)略升級的宣言,更是一場行業(yè)共進的動員。從戰(zhàn)略架構(gòu)到區(qū)域?qū)崙?zhàn),從技術(shù)硬核到生態(tài)共贏,天財商龍正以“領(lǐng)跑者”姿態(tài),攜手伙伴將數(shù)字化轉(zhuǎn)化為餐飲人的生產(chǎn)力、競爭力和幸福力。

新征程已啟,未來屬于敢破局、能共生的同行者!

加入我們,共探數(shù)字化無限可能~

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