面臨的挑戰(zhàn)
● 品牌如何開展?fàn)I銷活動
● 如何活躍新老會員
● 如何為品牌促新增收
數(shù)字化轉(zhuǎn)型效果
● 提升營銷效率增加營收
● 激活并維護(hù)現(xiàn)有會員關(guān)系
● 為品牌持續(xù)吸引并留住客戶
詳細(xì)方案
營銷與私域 玩轉(zhuǎn)多樣私域,助力品牌營銷
1、周年慶活動:為了與顧客實現(xiàn)互動,帶動門店增長,黔蘑菇通過前期價值會員喚醒、盲盒抽獎預(yù)熱以及暢吃年卡、積分膨脹等活動,成功吸引了大量新老顧客參與?;顒悠陂g,暢吃年卡的銷售轉(zhuǎn)化率高達(dá)97.24%,帶動實際收益20w+。
▲ 周年慶活動海報
2、自營外賣開源節(jié)流:黔蘑菇通過自營外賣實現(xiàn)品牌多渠道銷售,不僅只做堂食生意,還能實現(xiàn)到家服務(wù),增加門店銷售額,同時大量提升了商家外賣的盈利能力和營銷活動的讓利空間,節(jié)省了平臺抽成費(fèi)用。
▲ 自營外賣
3、復(fù)工紅包鎖復(fù)購:春節(jié)假期后,利用復(fù)工紅包激勵,可以迅速喚醒會員,提高會員活躍度。同時通過發(fā)放代金券,帶動老會員復(fù)購,并設(shè)置合理的使用門檻,可以有效地增加顧客的平均消費(fèi)額。
▲ 復(fù)工紅包
4、會員儲值活動:活動通過公眾號推文宣傳、點(diǎn)餐界面、聚合界面宣傳、門店線下臺卡宣傳等方式,以吸引更多顧客參與,使活動效果最大化,同時提升顧客的體驗和興趣。
▲ 線上線下齊宣傳
5、企微高黏顧客群:黔蘑菇構(gòu)建了企業(yè)微信社群,為了保障社群用戶的活躍度,在企微群內(nèi)每周制定周一至周五的SOP游戲玩兒法,如:周一進(jìn)行積分簽到,周二大轉(zhuǎn)盤抽獎,周三會員日活動等。
▲ 企微社群活動
企微上線僅20天,就沉淀了5000+人次,平均每天拉新200+人。并且在不斷地調(diào)整優(yōu)化后,門店的企微轉(zhuǎn)化率達(dá)到37.03%。
▲ 企微轉(zhuǎn)化效果
作為有地方特色的餐飲品牌,拾禾餐飲深知,擁有良性發(fā)展的會員體系,不僅是品牌的長久生存之道,更是品牌發(fā)展壯大的基礎(chǔ)。