本次，CRM7（會(huì)員管理系統(tǒng)）發(fā)布多項(xiàng)實(shí)用新功能及優(yōu)化，歡迎大家積極使用新功能。

#CRM#

1、[新功能]CRM新增“問(wèn)卷調(diào)查“活動(dòng)

使用場(chǎng)景：

對(duì)于一些商家希望可以通過(guò)問(wèn)答的形式在小程序點(diǎn)餐、首頁(yè)等流程中推廣自己的品牌理念、新出菜品等信息。通過(guò)答題的方式強(qiáng)化顧客對(duì)品牌的認(rèn)知

價(jià)值：

● 增加新的活動(dòng)形式，豐富營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)種類(lèi)

● 答題得獎(jiǎng)勵(lì)的形式更容易激發(fā)人們的挑戰(zhàn)欲和參與感

● 可以在點(diǎn)餐后、首頁(yè)、卡主頁(yè)靈活配置活動(dòng)宣傳模塊

2、[功能升級(jí)]營(yíng)銷(xiāo)游戲可以按“群組”設(shè)置活動(dòng)參與對(duì)象

使用場(chǎng)景：

目前營(yíng)銷(xiāo)游戲商戶(hù)設(shè)計(jì)的玩法很多，比如為了引流及活躍社群,活動(dòng)只有社群里的會(huì)員才可以參與，非社群身份不能參與活動(dòng),以達(dá)到引流到客群效果.

亮點(diǎn)：

不同人群可參與不同的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，便于商家分層營(yíng)銷(xiāo)

3、[優(yōu)化]【交易系統(tǒng)】交易系統(tǒng)交易明細(xì)新增虛擬鍵盤(pán)輸入

場(chǎng)景：

商戶(hù)使用觸摸屏或無(wú)鍵盤(pán)輸入的時(shí)候，由于無(wú)虛擬鍵盤(pán)法輸入卡號(hào)、手機(jī)號(hào)，導(dǎo)致無(wú)法查詢(xún)某會(huì)員的交易。所以增加虛擬鍵盤(pán)。

價(jià)值：

豐富查詢(xún)會(huì)員的需求，適配商戶(hù)使用觸摸屏服務(wù)客戶(hù)的場(chǎng)景，滿足客戶(hù)實(shí)際訴求。

4、[功能升級(jí)]會(huì)員卡型增加星期限制

使用場(chǎng)景：

商戶(hù)希望發(fā)行的特定卡型的會(huì)員卡，在餐飲門(mén)店只能工作日（周一到周五）使用，非工作日（周六日）不可使用，目前卡沒(méi)有使用時(shí)間限制希望增加。

亮點(diǎn)：

可以精準(zhǔn)控制會(huì)員卡使用時(shí)間，滿足商戶(hù)按星期營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景

5、[功能升級(jí)]充值滿額獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)可按充值時(shí)不同支付方式發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)

使用場(chǎng)景：

客戶(hù)在發(fā)起儲(chǔ)值滿額獎(jiǎng)勵(lì)，可針對(duì)儲(chǔ)值時(shí)特定支付方式發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)。如僅支持現(xiàn)金充值的客戶(hù)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于信用卡充值的用戶(hù)不獎(jiǎng)勵(lì)。

價(jià)值：

豐富充值獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)中獎(jiǎng)勵(lì)的條件，細(xì)分客戶(hù)充值獎(jiǎng)勵(lì)的使用場(chǎng)景。尤其針對(duì)老會(huì)員遷移，充值不獎(jiǎng)勵(lì)的場(chǎng)景使用價(jià)值較高，大大提高了一線客戶(hù)使用的效率。