不清楚餐飲數(shù)字化有多便捷?不知道餐飲數(shù)字化如何落地?還有疑問沒有被解答?
別慌,?天財商龍的「數(shù)字化支招」?來幫你!
每期都會有數(shù)字化價值的詳細(xì)攻略,有關(guān)于餐飲數(shù)字化的疑問,都可以在這里找到答案??
餐飲行業(yè)常見問題基本都覆蓋,有需要的朋友們趕緊收藏吧~
1、適用業(yè)態(tài):
燒烤業(yè)態(tài)
2、適用場景:
后廚出品
3、使用后效果:
使用天財商龍智能出品燒烤解決方案后:
??幫助燒烤業(yè)態(tài)餐飲企業(yè)提升前廳后廚的聯(lián)動效率;
??提升顧客滿意度。
4、場景痛點描述:
??全靠經(jīng)驗預(yù)備,提前預(yù)備量不足,造成營業(yè)過程中臨時準(zhǔn)備,手忙腳亂,降低出餐效率;預(yù)備過多造成原料浪費
??小票堆積,容易丟單、漏單;廚房油煙,小票容易破損,導(dǎo)致誤傳、錯傳
??前廳催、起特殊指令無法第一時間傳遞后廚,前廳后廚聯(lián)動性差;二次加單品項不能分辨,影響翻臺
3、天財商龍數(shù)字化方案:
天財商龍智能出品燒烤解決方案,從4大環(huán)節(jié)解決問題:
①備餐環(huán)節(jié):支持根據(jù)營業(yè)額、千人點擊率、見臺率的方式得出預(yù)計銷量,從而取代傳統(tǒng)人為估算,使備餐具有數(shù)據(jù)支撐更科學(xué)高效;
②抓串兒環(huán)節(jié):支持電子化看板、支持打印配菜單總單兩種方式,系統(tǒng)自動合單,無需人工處理,有效避免漏單問題;
③烤制環(huán)節(jié):廚師無需操作,通過大屏幕知道需要制作的菜品、做法、順序(展示廚師看板),并能夠及時了解前廳催菜、起菜、超時等信息,從而及時調(diào)整出品順序,按序出品;
④ 傳菜環(huán)節(jié):電子化的看板可以有效防止漏傳、錯傳,支持全部傳、部分傳、指定傳多種劃單方式(展示傳菜屏-菜品維度傳菜),覆蓋多種業(yè)務(wù)場景,增加傳菜員操作的靈活性;并且支持訂單緯度實時查看整單出餐情況,服務(wù)員可以直觀知道自己管轄客位的上菜情況,從而進(jìn)行門店的上菜管理,提升服務(wù)質(zhì)量(展示傳菜屏-訂單維度)。
3、客戶案例:
功夫怪獸燒烤工場,成立于2016年,將工場概念運用到燒烤上,是功夫怪獸的首創(chuàng),創(chuàng)業(yè)初期為了打磨單店模型,花費數(shù)千萬,最終將酒吧氛圍和燒烤的煙火氣融合創(chuàng)新,形成獨有的 包容·熱烈·開放 的經(jīng)營理念。
為了提升顧客就餐體驗,選址只在商業(yè)街區(qū)一層,門店主打酒水與燒烤融合,酒水除啤酒精釀外,還提供手工制作的雞尾酒、果汁,店內(nèi)裝修風(fēng)格與音樂氛圍年輕化,深受年輕顧客追捧。
功夫怪獸燒烤工場通過天財商龍數(shù)字化解決方案主要實現(xiàn)了以下成果:
1.通過預(yù)制功能,餐前快速預(yù)制備貨,取代傳統(tǒng)人為估算,備餐更科學(xué)高效;
2.點菜完成后廚分檔口打印配菜匯總單,批量抓串,提升抓串效率;
3.烤串工在制作時可監(jiān)控各訂單狀態(tài),時長、催菜、加單等情況及時調(diào)整出品順序,減少前廳后廚溝通成本,同時降低客訴;
4.多種劃單模式,增加傳菜員操作靈活性;
5.傳菜員可隨時查詢客人訂單進(jìn)度及時長,可靈活調(diào)整傳菜順序;
6.堂食和外賣分開統(tǒng)計,提升外賣打包效率;
7.通過智慧廚房績效統(tǒng)計,可為后廚人員績效改革提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
天財商龍智能出品燒烤解決方案
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