近日,
天財商龍百城論壇
分別在許昌和拉薩兩座城市順利舉辦。
百城論壇——拉薩站
百城論壇——許昌站
01數(shù)字化助力許昌餐飲經(jīng)營管理進階
本次百城論壇的其中一站,
來到了特色美食老城許昌。
天財商龍CSO黃河好,
天財商龍商戶運營中心張文呈,
天財商龍正餐運營中心聶濤,
帶來了多個關(guān)于數(shù)字化、正餐運營、
餐飲營銷等方面的內(nèi)容,
為許昌餐飲企業(yè)帶去數(shù)字化經(jīng)營
的藍圖思路與實操干法!
餐飲數(shù)字化管理升級
天財商龍CSO黃河好
在會議現(xiàn)場,
天財商龍首席銷售官(CSO)黃河好
與在場來賓詳細介紹了
數(shù)字化如何為企業(yè)管理助力,
用天財商龍數(shù)字化整體解決方案
為行業(yè)未來的發(fā)展指明方向。
黃總指出:
數(shù)字化升級的本質(zhì),
是通過管理的升級與體系的創(chuàng)新
滿足企業(yè)在不同發(fā)展階段的管理訴求,
他不是一蹴而就的而是由無數(shù)個場景構(gòu)成。
用數(shù)字化管理創(chuàng)造收益
天財商龍正餐運營中心聶濤
帶來了天財商龍全業(yè)態(tài)餐飲數(shù)字化方案,
并通過具體案例為大家進行了詳盡地解說。
天財商龍正餐運營中心聶濤
數(shù)字化經(jīng)營是由若干個場景構(gòu)成,
而每個場景都充斥著經(jīng)營與管理之間的博弈。
對于經(jīng)營來說,
即圍繞菜品、營銷與體驗,
對于管理來說,
即圍繞銷售、原料與執(zhí)行,
每一個環(huán)節(jié)如何轉(zhuǎn)化為實際的數(shù)據(jù),
從而來進行分析與指導決策。
餐飲私域營銷攻略
“何為私域,私域與公域關(guān)系如何?
營業(yè)額為什么降低,如何提升?
流量在哪?如何創(chuàng)造流量?”
天財商龍商戶運營中心張文呈
在分享開始前先拋出了三個問題。
并圍繞這三點為在場餐飲人
進行了詳盡地解答。
天財商龍商戶運營中心張文呈
她提出:
正常私域用戶池是
公眾號+企業(yè)微信號+社群的結(jié)合。
要把所有能觸達到用戶的點
全部找出來并串聯(lián)在一起,
通過不同的維度去接觸,
只要接觸的頻次足夠多,
用戶就會被不斷激活,
并且與品牌建立信任的周期也會縮短。
02
數(shù)字化之光照亮
拉薩餐飲高速發(fā)展之路
當數(shù)字潮水涌向?qū)嶓w經(jīng)濟,
每一粒沙都在向未知流動,
天財商龍百城論壇走進圣地拉薩。
天財商龍CEO孫洪霞,
天財商龍成都商戶中心運營顧問蘭孟蘭,
支付寶餐飲生態(tài)西南區(qū)域負責人長闕,
超級講師,實力集結(jié)
為拉薩餐飲人帶去了精彩的分享。
餐飲企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營觀
天財商龍CEO孫洪霞
本次論壇上,
天財商龍CEO孫洪霞
從行業(yè)大數(shù)據(jù)和趨勢入手,
分享了餐飲企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營觀
以及何為經(jīng)營的“以心為本”。
孫總指出,
數(shù)字化作為一項復雜的體系性工程,
其覆蓋顧客運營、門店模型、
精益生產(chǎn)、供應(yīng)鏈、數(shù)字化經(jīng)營5個環(huán)節(jié),
涉及營銷、品牌、營運、
廚政、財務(wù)/IT等多個業(yè)務(wù)部門,
不僅僅是業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化與節(jié)點的提效,
更是能夠?qū)⑵髽I(yè)價值觀及創(chuàng)始人思想落地的重要載體。
從“數(shù)字支付”
到“數(shù)字互聯(lián)開放平臺”
支付寶作為數(shù)字支付的領(lǐng)軍企業(yè),
已經(jīng)從一個支付工具,
成長為數(shù)字互聯(lián)開放平臺。
本次會議,
支付寶餐飲生態(tài)西南區(qū)域負責人長闕
也為拉薩餐飲企業(yè)
帶來諸多領(lǐng)先的思想和工具。
支付寶餐飲生態(tài)西南區(qū)域負責人長闕
不僅有以用戶動線為主軸的公域、私域聯(lián)動,
也有根據(jù)新店開業(yè)、新品上市
等關(guān)鍵節(jié)點設(shè)計的營銷玩法。
支付寶數(shù)以億計的用戶,
可以高效助力餐飲企業(yè)
實現(xiàn)公域流量的私域沉淀,
同時支付寶領(lǐng)先的技術(shù)能力,
也更有助于餐飲企業(yè)獲得優(yōu)質(zhì)客源。
未來支付寶也將
持續(xù)開放更多公域運營能力,
與商家共享增長紅利!
餐企數(shù)字化營銷攻略
目前餐飲企業(yè)痛點普遍集中在
品牌建設(shè)、拉新獲客、店鋪運營及用戶留存中,
天財商龍成都商戶中心運營顧問蘭孟蘭
就以上痛點分別進行了案例解析。
天財商龍成都商戶中心運營顧問蘭孟蘭
談及會員運營的意義
她說到:
會員運營就是在建立品牌私域護城河,
可循環(huán)利用的流量,
才能為品牌持續(xù)產(chǎn)生價值。
而做會員是讓流量變成自己的用戶
隨時可觸達、隨時可溯源。
成功的品牌都是在忠誠客戶上大花功夫,
也只有忠誠客戶才會真正為品牌買單!
03百城餐飲閃耀數(shù)字化之光
于變局中開新局,
在致知中致遠行。
面對未來數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略重點,
天財商龍“數(shù)字化之光”將持續(xù)點亮,
以數(shù)字化引領(lǐng)驅(qū)動行業(yè)發(fā)展。
我們期待
與更多餐飲企業(yè)家和從業(yè)者
面對面溝通與交流,
共同探尋行業(yè)發(fā)展的加速之道!