后廚小票堆積如山?菜品出品混亂影響效率?餐廳投訴太多?
別慌,?天財商龍的「數(shù)字化支招」?來幫你!
每期都會有數(shù)字化價值的詳細攻略,有關(guān)于餐飲數(shù)字化的疑問,都可以在這里找到答案??
餐飲行業(yè)常見問題基本都覆蓋,有需要的朋友們趕緊收藏吧~
1適用業(yè)態(tài):
正餐、家常菜等
2 適用場景:
后廚
3 使用后效果:
大大提升了后廚可操作性與出菜效率,激發(fā)后廚人員的能動性,促進餐廳營收增加
4 場景痛點描述:
很多廚房小票堆積如山,下單菜品和已上菜品都會貼在廚房看板上進行管理。
不僅費時費力還易出錯,用餐高峰期更是工作量巨大。
遇到菜品超時、顧客起菜,廚師不能及時知道,后廚管理的工作異常困難。??
5天財商龍數(shù)字化方案:
①代替?zhèn)鹘y(tǒng)紙質(zhì)看板,實時同步前廳指令。
②支持顯示每桌客人下單菜品、時間、超時情況等多維度信息。
③配有實時彈幕和語音提供功能。
④廚師長可以監(jiān)測整體的菜品制作和超時情況,及時調(diào)控后廚資源,保證餐廳出餐效率。
6客戶案例:
大董,1985年成立至今,從北京傳統(tǒng)烤鴨,到1995年推出酥不膩烤鴨,再從首創(chuàng)中國意境菜,到2020年美·大董海參店的問世,始終秉承的“健康、美味、個性”的美食理念,令大董享譽海內(nèi)外。
后廚全靠紙質(zhì)小票制作,高峰期易丟單漏單,進而導(dǎo)致前廳訴求后廚無法及時響應(yīng)造成客訴,是其長久以來一直想要優(yōu)化的痛點??
大董通過天財商龍廚房智能出品解決方案中的“智能控菜”功能,將每道菜的出品都制定了“標準制作時長”。
以菜品下單為起點,依據(jù)上餐順序由數(shù)字化系統(tǒng)完成排序,通過屏幕來監(jiān)測整體的菜品制作和超時情況,確保每一道產(chǎn)品都能以最恰當(dāng)和完美的狀態(tài)呈現(xiàn)給顧客。
大大提升了后廚可操作性與出菜效率,激發(fā)后廚人員的能動性。
大董創(chuàng)始人董振祥先生
大董表示:“天財商龍為我們落地的廚房管理系統(tǒng),根據(jù)廚房的出餐痛點推出了自動核定出餐順序、智能分配廚師、績效直接核算等功能。做到了以原料管理和菜品出品為核心,大大提升管理效率、激發(fā)了后廚人員的能動性。”??
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