天財(cái)商龍餐飲管理系統(tǒng)V7.0本次發(fā)布多項(xiàng)實(shí)用新功能,涉及運(yùn)營(yíng)管理、后廚管理、平板點(diǎn)餐、移動(dòng)銀臺(tái)等多個(gè)領(lǐng)域,有效提升餐飲企業(yè)的門店管理效率。
一、酒水寄存C端小程序
顧客在餐吧、KTV或餐飲門店購(gòu)買了很多酒水但是一次性消費(fèi)不完,可以通過(guò)C端小程序把酒水寄存在該門店,下次消費(fèi)時(shí)再通過(guò)小程序自助操作存/取酒。
解決方案:
1、總部-交易中心-功能設(shè)置,增加【小程序設(shè)置】
支持公眾號(hào)配置鏈接,首頁(yè)輪播圖、營(yíng)業(yè)時(shí)間、桌位碼、門店碼、集團(tuán)碼。
2、支持C端平臺(tái)小程序
a、輪播圖播放,餐廳定位;
b、存酒申請(qǐng),取酒申請(qǐng);
c、存/取記錄查詢;
d、會(huì)員信息,存酒庫(kù)存查詢。
二、前臺(tái)營(yíng)業(yè)新增下單前組成套餐功能
顧客在前臺(tái)點(diǎn)餐時(shí)根據(jù)自己的心意進(jìn)行隨意搭配點(diǎn)選,若所點(diǎn)品項(xiàng)超過(guò)一定數(shù)量或者所點(diǎn)品項(xiàng)大部分包含在套餐內(nèi)(服務(wù)員人為判斷),此時(shí)服務(wù)員會(huì)推薦顧客點(diǎn)套餐并且享受套餐優(yōu)惠,提升顧客就餐體驗(yàn),故希望下單前將所點(diǎn)品項(xiàng)直接組成套餐,享受套餐優(yōu)惠。
解決方案:
1、加單工具欄新增“組成宴會(huì)套餐”;
2、加單增加子權(quán)限“組成宴會(huì)套餐”;
3、營(yíng)業(yè)設(shè)置中設(shè)置默認(rèn)模板和不允許改價(jià)套餐模板;
4、前臺(tái)進(jìn)行組成套餐操作。
注意:被換購(gòu)的品項(xiàng)和被滿贈(zèng)的品項(xiàng)不支持組成套餐。
三、前臺(tái)營(yíng)業(yè)打印結(jié)賬單,支持顯示【券不找零金額】
目前代金券結(jié)算方式的不找零金額在結(jié)賬單中沒(méi)有顯示,導(dǎo)致顧客發(fā)現(xiàn)支付金額和券金額不同,引起客訴,所以本期優(yōu)化展示券不找零金額。
解決方案:并口、打印服務(wù)增加【券不找零金額】字段。
四、新增移動(dòng)叫號(hào)APP
快餐業(yè)態(tài),需要叫號(hào)取餐,但是店面空間有限,無(wú)法放置電視/叫號(hào)pos,所以需要通過(guò)手機(jī)外聯(lián)藍(lán)牙音箱叫號(hào),本期針對(duì)此場(chǎng)景推出移動(dòng)叫號(hào)app。
產(chǎn)品價(jià)值:
1、硬件投入成本低,只需手機(jī)和藍(lán)牙音箱;
2、線上線下訂單均可叫號(hào);
3、已叫訂單支持多次叫號(hào)。
五、叫號(hào)屏PRO支持播放宣傳視頻
快餐業(yè)態(tài)會(huì)在店面外擺放一個(gè)電視顯示叫號(hào)信息,客戶想要同時(shí)利用電視播放宣傳視頻,提升電視的使用價(jià)值。
功能價(jià)值:在展示菜品狀態(tài)軌跡的同時(shí)播放品牌宣傳視頻,提升場(chǎng)景利用價(jià)值。
六、總部后臺(tái)集團(tuán)管理查詢權(quán)限優(yōu)化
1、對(duì)于餐飲企業(yè)員工來(lái)說(shuō),有全部權(quán)限的員工,也有部分權(quán)限員工,全部權(quán)限則需要能夠查看所有門店數(shù)據(jù),部分權(quán)限則需按權(quán)限組進(jìn)行限定,目前若某員工是管理員又不小心被關(guān)聯(lián)到某個(gè)權(quán)限組則該員工失去了管理員身份,權(quán)限被限制,故需要進(jìn)行優(yōu)化;
2、目前系統(tǒng)若新員工未設(shè)置任何權(quán)限則認(rèn)為是全部權(quán)限,經(jīng)常會(huì)造成一旦忘記設(shè)置則該員工可查看全部數(shù)據(jù),風(fēng)險(xiǎn)較大。
解決方案:
1、新建集團(tuán)管理查詢權(quán)限時(shí),關(guān)聯(lián)員工時(shí)直接過(guò)濾管理員身份的員工;
2、原集團(tuán)管理查詢權(quán)限編輯修改時(shí),點(diǎn)保存校驗(yàn)是否已關(guān)聯(lián)管理員,若關(guān)聯(lián)則提醒,需手動(dòng)刪除后繼續(xù)使用;
3、員工檔案中若將原員工設(shè)置為管理員時(shí)若發(fā)現(xiàn)已在某個(gè)權(quán)限組內(nèi),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將該員工從權(quán)限組內(nèi)刪除;
4、權(quán)限設(shè)置中新增開關(guān)“不關(guān)聯(lián)集團(tuán)管理權(quán)限組的員工默認(rèn)不允許管理任何門店”;勾選后,新員工默認(rèn)無(wú)任何權(quán)限。
七、平板點(diǎn)餐支持團(tuán)隊(duì)操作
大型中餐業(yè)態(tài)客位較多,平板也會(huì)有很多臺(tái),服務(wù)員使用平板點(diǎn)餐的頻率很大,為了可以批量操作,本期新增團(tuán)隊(duì)操作相關(guān)功能。
解決方案:對(duì)接團(tuán)隊(duì)開臺(tái)、加單,團(tuán)隊(duì)起菜、組成團(tuán)隊(duì)、退出團(tuán)隊(duì)功能。
八、移動(dòng)銀臺(tái)點(diǎn)餐優(yōu)化
1、門店菜品很多,特殊屬性較少,服務(wù)員想要展示更多的菜品,有利于提升點(diǎn)餐速度,同時(shí)可以了解到在給哪個(gè)客位服務(wù)。
2、品項(xiàng)加單時(shí)可以同時(shí)編輯通用做法,選擇上菜方式,不需要加單后再去操作,同時(shí)刪除多條目品項(xiàng)時(shí)可以直接操作,不需要去購(gòu)物車。
3、二次加單時(shí)可以直接加單不需要進(jìn)入客位詳情再操作,提高點(diǎn)餐效率。
解決方案:
1、支持方塊樣式點(diǎn)餐,加單界面展示客位名稱;
2、加單彈出窗口優(yōu)化,可以快速操作品項(xiàng)的編輯;
3、長(zhǎng)按客位彈出加單選項(xiàng),點(diǎn)擊后直接進(jìn)行加單。
九、前臺(tái)營(yíng)業(yè)支持crm&供應(yīng)鏈解綁功能
客戶如果在POS中綁定了對(duì)應(yīng)的crm及供應(yīng)鏈賬戶,在需要解綁的情況下因?yàn)闆](méi)有解綁功能,所以只能選擇修改綁定的人員來(lái)達(dá)到解綁目的,操作比較繁瑣,所以本期增加解綁功能,補(bǔ)齊正常流程下客戶解綁的場(chǎng)景。