隨著中國(guó)文旅產(chǎn)業(yè)不斷崛起,除了耳熟能詳?shù)臒衢T景點(diǎn),小鎮(zhèn)度假型生活方式正在迅速躥紅。然而,很多文旅小鎮(zhèn)雖然景觀條件不錯(cuò),卻欠缺商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理,導(dǎo)致景區(qū)排隊(duì)擁擠、承載力不足、游客投訴頻繁等現(xiàn)象發(fā)生,制約小鎮(zhèn)長(zhǎng)期發(fā)展。“體驗(yàn)”取代“抵達(dá)”,已成為文旅小鎮(zhèn)真正能將“游客”留下來(lái)的關(guān)鍵因素。
赤水灣太行民俗小鎮(zhèn)(以下簡(jiǎn)稱太行小鎮(zhèn))位于河北邯鄲涉縣,于河北、山西、河南三省交界,毗鄰國(guó)家4A級(jí)紅色旅游勝地—129師司令部舊址及國(guó)家5A級(jí)景區(qū)媧皇宮,是一個(gè)有著豐富人文、地理資源的“太行明珠”。因其北方稀有的水鄉(xiāng)氣質(zhì),并經(jīng)過(guò)河北萬(wàn)景文旅集團(tuán)3年的傾心打造,太行小鎮(zhèn)已成為吸引八方來(lái)客的河北旅游新地標(biāo)。
當(dāng)“文旅小鎮(zhèn)”遇見(jiàn)“數(shù)字化”,會(huì)碰撞出什么火花?今天,小編就帶大家來(lái)看一看,天財(cái)商龍龍收銀系統(tǒng)文旅小鎮(zhèn)整體解決方案,是如何助力太行小鎮(zhèn)提升景區(qū)承載力及游客體驗(yàn)感的!
1、多業(yè)態(tài)、差異化管理,“龍收銀”助力小鎮(zhèn)高效、統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)
太行小鎮(zhèn)商業(yè)區(qū)經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)豐富,匯集以簡(jiǎn)餐小吃、文玩紀(jì)念品零售、中餐、服裝道具租賃服務(wù)、以及茶飲店、鹵味熟食店等眾多業(yè)態(tài)近380家店鋪。
多業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)為太行小鎮(zhèn)帶來(lái)了更多的游客,同時(shí)也對(duì)數(shù)字化管理在匹配度上提出了更高的要求。天財(cái)商龍龍收銀系統(tǒng)文旅小鎮(zhèn)整體解決方案針對(duì)太行小鎮(zhèn)多業(yè)態(tài)、差異化管理訴求,為其匹配了“龍收銀”多款智能收銀設(shè)備,可實(shí)現(xiàn)不同業(yè)態(tài)、統(tǒng)一運(yùn)營(yíng):
1) 滿足小吃、茶飲門店點(diǎn)餐環(huán)節(jié)同時(shí)打印結(jié)賬單與廚打單需求;
2) 支持中餐門店根據(jù)排號(hào)為堂食顧客送餐需求;
3) 匹配鹵味熟食的稱重收銀一體化結(jié)算需求;
4) 輕松應(yīng)對(duì)服裝道具租賃退押金結(jié)算需求;
5) 支持文玩字畫(huà)自定義價(jià)格售賣需求。
與多業(yè)態(tài)差異化運(yùn)營(yíng)需求的高度匹配,正是天財(cái)商龍龍收銀系統(tǒng)穩(wěn)定支撐太行小鎮(zhèn)商業(yè)高效運(yùn)營(yíng)、統(tǒng)一管理的關(guān)鍵。
2、“超輕支付”,游客不再排長(zhǎng)隊(duì),“龍收銀”輕松提升小鎮(zhèn)承載力
“龍收銀”文旅小鎮(zhèn)整體解決方案在太行小鎮(zhèn)取得全面落地,除了匹配多業(yè)態(tài)的運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì),從實(shí)施角度講,系統(tǒng)上線部署簡(jiǎn)單、投入成本低;從店鋪管理角度講,“龍收銀”智能收銀設(shè)備操作便捷,功能一應(yīng)俱全,集聚合點(diǎn)餐、掃碼支付、會(huì)員卡識(shí)別、單據(jù)打印等多功能于一體。
“超輕支付”操作安全穩(wěn)定、暢快運(yùn)行;結(jié)算環(huán)節(jié),支持二維碼支付、pos結(jié)算、會(huì)員卡結(jié)算并行,無(wú)需現(xiàn)金找零,有效預(yù)防逃單,極大程度地提高了門店結(jié)算效率,從而提升了景區(qū)承載力,為客流暴增期間的高效穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)提供了可靠的系統(tǒng)保障!
如,在太行小鎮(zhèn)服裝道具租賃門店,商戶通過(guò)使用“龍收銀”手持收銀機(jī)(商米v2pro)紅外攝像一維掃碼頭,即使在室外陽(yáng)光熾烈的情況下,依然能做到準(zhǔn)確、超快識(shí)別,并且通過(guò)“龍收銀”的“部分退款”程序,可實(shí)現(xiàn)在游客退還服裝道具環(huán)節(jié),快速、便捷“退還押金,只收租賃費(fèi)”,讓游客告別“結(jié)算排長(zhǎng)隊(duì)”的低效體驗(yàn)。
如,針對(duì)旅游團(tuán)及老齡游客的個(gè)性化需求,太行小鎮(zhèn)通過(guò)龍收銀系統(tǒng)的會(huì)員卡識(shí)別功能,增設(shè)“會(huì)員一卡通”充值結(jié)算方式,讓景區(qū)支付更人性化、快捷、高效。
3、商家收費(fèi)有憑據(jù),規(guī)避景區(qū)“價(jià)格糾紛”難題
為幫助景區(qū)管理規(guī)避因“文玩、藝術(shù)品”等特殊性商品引發(fā)的價(jià)格糾紛問(wèn)題,龍收銀系統(tǒng)通過(guò)商品自定義價(jià)格掃碼且打印小票憑證的方式,幫助景區(qū)提升對(duì)商家的監(jiān)管力度,有效遏制“虛高抬價(jià)”行為,從而提升游客體驗(yàn)感,維護(hù)太行小鎮(zhèn)的長(zhǎng)久美譽(yù)度。
小票憑據(jù)
4、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)報(bào)表+手機(jī)便捷操作,助力小鎮(zhèn)精細(xì)化成本管控
作為文旅小鎮(zhèn)整體閉環(huán)解決方案,龍收銀系統(tǒng)將報(bào)表查詢與業(yè)務(wù)管理集于一身,服務(wù)小鎮(zhèn)商家多維度管理需求,提供了包括人、財(cái)、物報(bào)表以及客單價(jià)、人均消費(fèi)、營(yíng)業(yè)高峰時(shí)間段等精細(xì)指標(biāo)在內(nèi)的多維度報(bào)表,讓商家可以隨時(shí)關(guān)注門店經(jīng)營(yíng)變化,同時(shí)也為太行小鎮(zhèn)管理方提供了便捷高效的統(tǒng)計(jì)管理機(jī)制。
另外,小鎮(zhèn)商戶還可以通過(guò)“龍掌柜APP”,做到“輕庫(kù)存管理”,在手機(jī)上便捷操作,即可入庫(kù)沖減、高效盤點(diǎn),實(shí)現(xiàn)對(duì)門店的精細(xì)化成本管控。
依托天財(cái)商龍龍收銀系統(tǒng)文旅小鎮(zhèn)整體解決方案,赤水灣太行民俗小鎮(zhèn),一個(gè)游客體驗(yàn)感十足的文旅小鎮(zhèn)正在逐步呈現(xiàn)。未來(lái),天財(cái)商龍將繼續(xù)立足客戶需求,不斷完善產(chǎn)品,讓文旅小鎮(zhèn)管理運(yùn)營(yíng)更高效,給游覽小鎮(zhèn)的游客們提供更好的消費(fèi)體驗(yàn)!