同城眾投創(chuàng)始人湛勝
津門投/同城眾投創(chuàng)始人、拾味島創(chuàng)始人、天津烹飪協(xié)會副會長、天津互聯(lián)網(wǎng)商會理事。在餐飲企業(yè)服務(wù)及店鋪融資領(lǐng)域擁有超10年經(jīng)驗(yàn),成功幫助全國上百家餐飲店鋪融資近2億元,單筆融資超500萬。
伴隨著這些年共享經(jīng)濟(jì)的普及和新模式的落地,越來越多的人已經(jīng)認(rèn)識到共享經(jīng)濟(jì)為大眾帶來的便捷與高效,如滴滴打車、摩拜單車、街電充電寶,還有在餐飲領(lǐng)域中應(yīng)用該模式的熊貓星廚、極客聯(lián)盟等共享廚房,當(dāng)然也有很多偽共享模式只是噱頭而已。筆者認(rèn)為共享經(jīng)濟(jì)的核心是把真正有大量需求的閑置資源再利用,通過使用頻次和設(shè)備數(shù)量大大降低消費(fèi)成本,也就是便捷、省錢、高頻。
餐廳作為物理實(shí)體,在中國有600多萬家店面,其中80%以上的餐廳生意低迷,這就造成大量的資源浪費(fèi),如水電、人力、店鋪等等。
我把餐廳分為兩個維度的價值:一個是實(shí)的維度,一個是虛的維度。怎樣把這兩個維度的閑置資源再利用?虛的維度包含店鋪的股權(quán)、分紅權(quán)、經(jīng)營權(quán),我們通過把這些虛擬權(quán)力共享,再次利用其盤活門店。
這里我們重點(diǎn)講股權(quán)和分紅權(quán)。一邊是我們花錢、花精力、花時間把家餐廳開起來,但是生意不好;另一邊還有很多想進(jìn)入餐飲行業(yè)開店創(chuàng)業(yè)或是有錢但沒時間開店,身邊也有很多資源和客戶的人;還有擔(dān)心開店賠本風(fēng)險的人……其實(shí)你們之間是可以合作的!
我們可以把店鋪的兩種虛擬權(quán)力根據(jù)不同的經(jīng)營情況匹配給合適的人。比如門店生意不好,虧錢或是微利,你把股權(quán)釋放給別人,一定沒人想要,但是我們可以把分紅權(quán)共享出來,什么是分紅權(quán)?具體如下圖中所示:
在此基礎(chǔ)上,你可以發(fā)展多名合伙人把分紅權(quán)共享出去,筆者曾為一家門店操作過200名合伙人。200名合伙人每人帶動10位消費(fèi)者來消費(fèi),總計(jì)裂變2000名客戶。這樣的好處首先不影響你的股權(quán)、經(jīng)營權(quán),不用擔(dān)心自己失去控制權(quán),和合伙人起爭執(zhí);其次合伙人也不用操心店里的經(jīng)營,只關(guān)心自己帶動的營業(yè)額即可。
具體操作流程如下:
具體實(shí)際方案可參考:
我們來算一筆賬,一家門店招募50個分紅合伙人,每個合伙人一年為門店帶來30個朋友的多次消費(fèi);50個合伙人一年為門店帶來1500人的多次消費(fèi),平均每人為門店一年貢獻(xiàn)300元利潤,1500人累計(jì)貢獻(xiàn)45萬利潤,如果是100個分紅合伙人,那一年就是90萬元的利潤。
通過餐廳自有流量把忠實(shí)用戶轉(zhuǎn)化成合伙人后,再通過社群運(yùn)營讓合伙人裂變,打造門店的私域流量,最后根據(jù)階段性合伙人業(yè)績排名,晉升優(yōu)秀合伙人享受更多權(quán)益,同時還可以裂變出來加盟商、股權(quán)投資人等。
當(dāng)然這是一個系統(tǒng)工作,還有很多落地細(xì)節(jié)需要考慮,比如合伙人需不需要交錢?合伙人怎樣晉升?怎樣退出等細(xì)節(jié)。結(jié)合多年店鋪眾籌經(jīng)驗(yàn),把模式升級成共享店鋪模式,這樣可以避免出現(xiàn)因?yàn)楣蓹?quán)所產(chǎn)生的種種問題,從而真正意義上實(shí)現(xiàn)共享經(jīng)濟(jì)的價值,解決餐廳生意不好、流量少的痛點(diǎn)。當(dāng)然這些邏輯需要系統(tǒng)配合完成,筆者之前就是純靠人工完成,無論是核算還是管理都十分浪費(fèi)人力而且容易出錯。配合相關(guān)的小程序來實(shí)現(xiàn)店鋪共享合伙人的管理核算,讓效率提升,打造店鋪真正的私域流量。
最后希望用我這5年所積累的經(jīng)驗(yàn),給更多還在路上的餐飲初創(chuàng)者以啟發(fā),助力餐飲企業(yè)發(fā)展,也希望結(jié)交更多的餐飲伙伴。
注:本文創(chuàng)作于2019年底。
天財(cái)商龍致力于為不同規(guī)模、不同類型的餐飲企業(yè)提供信息化一站式閉環(huán)解決方案。餐飲管理系統(tǒng)saas產(chǎn)品類型包含:收銀軟件、點(diǎn)餐系統(tǒng)、會員管理系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、廚房與庫房管理、運(yùn)營決策等,20余年專業(yè)品牌,助力打造智慧餐廳。